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Siga as nossas instruções e em caso de impossibilidade e/ou dificuldade na efetivação
dos procedimentos, favor solicitar apoio através do Alô, Mercantil SAC 0800 70 70 389.
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Instalando o Módulo de Segurança:
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 Clique no botão Instalar
onde aparece o texto: "Este site deseja instalar o seguinte complemento: 'GbPluginBmb.cab'
de 'Banco Mercantil'. Qual é o risco?";
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Clique em "Sim" para permitir a instalação;
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Clique em "Sim" para permitir a execução;
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Autorizando a execução dos componentes de segurança:
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Caso, por algum motivo, você não tenha autorizado a execução do Módulo de Segurança,
o Internet Explorer não lhe pedirá para fazer a instalação novamente.
Nesse caso, você terá que autorizá-los, manualmente.
Para fazê-lo siga estes procedimentos:
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No Internet Explorer
11, acesse o menu Ferramentas e clique na opção "Gerenciar Complementos";
Obs.: Caso o menu de barras não esteja visível, pressione uma vez a tecla "ALT".
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No menu "Mostrar",
selecione a opção "Todos os complementos";
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Localizar os componentes
assinados pelo Banco Mercantil que estão desabilitados e habilitá-los,
selecionando o objeto e depois alterando a opção na parte inferior da tela para
"Habilitar";
Obs.: Alterar apenas onde o Editor for o "Banco Mercantil"
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Clicar em "Fechar"
e reinicie o Internet Explorer.
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